Impressum & Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer geschäftlichen Tätigkeit.

2. Verantwortliche Stelle

Name / Firma: Agentur Herzraum
Anschrift: Senselerstrasse 7/3, Volders
Telefon: 0664/5403465
E-Mail: herzraum.tirol@gmail.com

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie uns diese freiwillig zur Verfügung gestellt haben. Dies betrifft insbesondere:

• Kontaktaufnahme: Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

• Kundenverwaltung und Vertragsabwicklung: Zum Zwecke der Vertragserfüllung (z. B. Kauf eines Hyla-Produkts oder Buchung eines Coachings) verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und Zahlungsinformationen.

• Marketing & Newsletter (falls zutreffend): Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zur Versendung von Informationen über unsere Angebote. Sie können sich jederzeit abmelden.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Wenn Sie uns freiwillig Daten zur Verfügung stellen (z. B. Newsletter-Anmeldung).

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Wenn die Datenverarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung): Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Daten zu verarbeiten (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten).

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, etwa zur Verbesserung unseres Angebots oder zur Verhinderung von Missbrauch.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist bzw. wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags notwendig ist, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Mögliche Empfänger sind:

• IT-Dienstleister zur Bereitstellung und Wartung unserer Website

• Zahlungsdienstleister bei Kaufabwicklung

• Steuerberater oder Behörden im Rahmen gesetzlicher Vorschriften

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Falls Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie eine Berichtigung verlangen.

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen basiert.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

8. Cookies & Tracking-Technologien (falls zutreffend)

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

9. Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Web: https://www.dsb.gv.at

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.